Regulamin
Naszym priorytetem jest zapewnienie najwyższej jakości usług, dlatego stworzyliśmy regulamin, który określa zasady współpracy. Przed rozpoczęciem współpracy prosimy o zapoznanie się z regulaminem. Znajdziesz w nim szczegółowe informacje na temat:
- Warunków korzystania z naszych usług
- Zasad płatności
- Ochrony danych osobowych
- Procedury reklamacyjnej
Regulamin stanowi fundament naszej współpracy, zapewniając przejrzystość i bezpieczeństwo zarówno dla Ciebie, jak i dla nas.
Podpisanie umowy
Podpisanie umowy jest wymagane przed rozpoczęciem kursu. Umowa precyzuje:
- Zakres kursu, w którym weźmiesz udział
- Harmonogram zajęć
- Warunki płatności
- Twoje prawa i obowiązki jako Uczestnika
Umowę możesz podpisać w formie tradycyjnej (papierowej) lub elektronicznej, co pozwala na szybkie i wygodne przystąpienie do kursu.
Zasady rejestracji i rezygnacji
Kursy dla dorosłych
Na kursy dla dorosłych możesz zapisać się w dowolnym momencie. Jeżeli zdecydujesz się zrezygnować, możesz to zrobić w każdej chwili, jednak obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia. Oznacza to, że po złożeniu rezygnacji będziesz uczestniczyć w zajęciach jeszcze przez kolejny miesiąc, zanim rezygnacja wejdzie w życie.
Kursy dla dzieci
Dzieci zapisują się na kursy na cały semestr szkolny, trwający od 16 września 2024 do 27 czerwca 2025. W wyjątkowych przypadkach, jeśli dalsza współpraca okaże się niemożliwa z przyczyn leżących po którejkolwiek ze stron, istnieje możliwość zakończenia uczestnictwa w kursie przed zakończeniem semestru. Decyzja o zakończeniu współpracy musi być uzasadniona i poprzedzona rozmową z naszym zespołem.
Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące formalności, jesteśmy do Twojej dyspozycji. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, który z przyjemnością rozwieje wszelkie wątpliwości i pomoże w przygotowaniu niezbędnych dokumentów.